Условия доставки
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Доставка по России осуществляется только по предоплате.
Срок доставки по Москве от 3-х часов при оформлении заказа до 16:00.
Срок доставки за МКАД от 1 рабочего дня.
Срок доставки по России от 2 рабочих дней.
Самовывоз товаров возможен только из офиса в Москве.
Самовывозом можно получить только предварительно оплаченные товары.
Стоимость доставки при заказе менее 10.000 рублей — 350 рублей.
При заказе свыше 10.000 рублей — доставка бесплатная.
ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА
Просьба проверять товар при курьере на наличие брака и неправильного вложения, претензии к комплектации после оплаты курьеру не принимаются. После получения товара ответственность переходит к покупателю.
При выдаче заказа частичный выкуп невозможен.
Оплата заказа курьеру возможна только наличными средствами, безналичная оплата производится на сайте или высылается менеджером магазина по запросу. В связи с большим спросом на продукцию, в приоритете отгрузка товара по 100% оплате картой на сайте.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ
Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента оплаты заказа.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
В случае заводского брака, Вам необходимо написать претензию на office@adonia.ru с обязательным указанием темы «Возврат товара» в заголовке, которая будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней.
При обмене/возврате Вам будет необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к Заказу.